В конце 2011 года Apple оштрафовали почти на миллион евро за то, что итальянские покупатели ее устройств не знали, что в AppleCare Protection Plan включается срок бесплатной гарантии (по европейскому законодательству). Однако, до ноября этого года практика обмана пользователей, похоже, проходила удачно. Но, как только за эту ситуацию взялись антимонопольные органы, Apple перестала продавать AppleCare гарантии в своих розничных магазинов в Италии, сообщило агентство Reuters во вторник.
AppleCare - это платная гарантия, которую компания продает клиентам, чтобы они могли пользоваться гарантийными услугами после бесплатного периода. В конце 2011 года итальянское правительство обвинило Apple в обмане потребителей. Дело в том, что по европейскому закону гарантия на устройства должна выдаваться на два года.
Компания до сих пор продает AppleCare на своем сайте в Италии, но теперь под фразой «Вы можете купить расширенную программу AppleCare Protection Plan в дополнении к двухлетней гарантии в соответствии с итальянским законодательством О Защите потребителей».
Это, вероятно, не конец разбирательств связанных с AppleCare. Европейские страны, входящие в Европейский Союз, также могут обвинить Apple.
Very nice article love it who…